Clipping é o monitoramento automático de menções sobre uma empresa, marca ou pessoa em jornais, sites, redes sociais e no Diário Oficial. Ele serve para acompanhar a reputação, identificar oportunidades de negócio, evitar crises e monitorar concorrentes. Funciona rastreando palavras-chave específicas e enviando alertas sempre que ocorre uma nova publicação.
Há alguns anos, o serviço de clipping vem ajudando profissionais empresas a verificarem como o negócio está posicionado no mercado, na opinião dos clientes da mídia, além de auxiliar a acompanharem editais de licitações, balanços financeiros e muito mais.
Confira o que é clipping e as principais características do serviço!
O que é clipping
O clipping é um serviço de acompanhamento de menções em veículos de comunicação, como revistas, jornais, redes sociais, e mais especificamente, no Diário Oficial. Cada vez que a empresa ou o indivíduo contratante é mencionado em algum desses locais, é enviada uma notificação para o e-mail cadastrado, informando que houve a menção, para que avalie se quiser.
Para que serve o clipping
Na maioria das vezes, o clipping ajuda a entender a opinião da mídia em relação a uma empresa, avaliando o que a imprensa tem a dizer sobre os assuntos que envolvem a organização. O serviço ainda ajuda a antecipar situações problemáticas e a prever crises.
O benchmarking, estratégia de análise de ações e resultados da concorrência, também pode ser feito com a ajuda do clipping. O monitoramento pode ter como foco o nome da empresa concorrente e sua mais recente campanha, por exemplo. Assim, é possível verificar o sucesso da estratégia, ao ver os resultados da concorrência.
Embora essa utilização do clipping seja a mais comum, muitas empresas também utilizam o serviço para receber o alerta de menções em veículos de comunicação da administração pública, no Diário Oficial, por exemplo.
Como funciona na prática
Na prática, uma empresa especializada, como a DSI Publicações, é contratada para fazer o clipping do Diário Oficial da União (DOU). O contratante envia o termo desejado e fornece os nomes dos veículos que deseja que sejam monitorados.
A partir daí, a empresa monitora o termo nos locais indicados e cada vez que ele aparece, o cliente recebe um e-mail informando a menção e pode utilizar a informação obtida em seu favor, seja para não perder prazos, entender o posicionamento da mídia ou criar outras ações.
Tipos de clipping
Os tipos de clipping variam conforme o canal monitorado e o objetivo da empresa, permitindo acompanhar desde a reputação até oportunidades de negócio; os principais são:
- Clipping de imprensa: monitora jornais, revistas, portais de notícia e rádios;
- Clipping digital: acompanha menções em sites, blogs e buscadores;
- Clipping de redes sociais: rastreia citações no Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn e YouTube;
- Clipping do Diário Oficial: identifica editais, atos públicos, nomeações e menções oficiais;
- Clipping de concorrência: monitora empresas rivais e suas campanhas.
Benefícios do clipping de publicações no Diário Oficial
Mais especificamente sobre o Diário Oficial, o serviço de clipping pode ajudar as empresas a se manterem informadas sobre editais licitatórios relacionados a sua área de atuação. Assim, sempre sabem quais licitações estão abertas e têm muito mais chances de vender seus produtos e serviços para a administração pública.
Também vale a pena utilizar no clipping no Diário Oficial da União para verificar os concursos públicos em aberto, a própria classificação nos certames e até uma possível nomeação ou chamamento para cargo público federal.
Além disso, o serviço permite que o contratante tenha acesso rápido e fácil a editais de vestibular, atas de reuniões, balanço patrimonial de empresas, atos oficiais do Governo Federal e qualquer menção ao seu nome ou ao da sua empresa.
Veja também: LIMPE: Os 5 princípios da administração pública|Como consultar NIRE
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