O BPO Financeiro é um conceito que ganhou espaço no mercado brasileiro e promete ser um importante diferencial competitivo para empresas de todos os portes, ajudando no gerenciamento eficiente de empresas de diferentes segmentos.
Se você não sabe o que é o BPO Financeiro, não se preocupe, você está no lugar certo. A seguir, você encontrará mais informações sobre esse processo empresarial e entenderá melhor como aplicá-lo na sua empresa.
O que é BPO Financeiro?
O BPO é uma sigla para o termo Business Process Outsourcing, que, em português, quer dizer “terceirização do processo de negócios”. Esse é um procedimento especialmente aplicado em atividades que não tenham relação com o objetivo final da empresa, o que é o caso do setor financeiro na maioria das vezes. Essa é a origem, portanto, do BPO Financeiro.
Empresas dos mais variados segmentos optam por esse modelo, que oferece mais praticidade e controle dos resultados dos processos financeiros.
Quais são os benefícios do BPO Financeiro?
A terceirização dos serviços financeiros é extremamente comum, uma vez que oferece diversos benefícios, como, por exemplo, permitir que a gerência foque no processo de tomada de decisão no lugar de gastar tempo com minúcias operacionais.
Além disso, empresas que adotam o BPO Financeiro podem observar um significativo aumento da produtividade e qualidade do trabalho executado, sem contar com a redução de custos. O motivo de tal comportamento é que os profissionais especializados têm ferramentas e processos de automação que tornam os procedimentos mais eficientes.
Outro grande benefício da terceirização desses serviços é a redução de custos trabalhistas, assim como a erradicação de problemas que podem prejudicar o fluxo de trabalho, como faltas ou férias.
Há a argumentação, entretanto, de que o maior benefício para empresas que adotam o BPO Financeiro é uma vantagem competitiva frente à concorrência, uma vez que, ao usar contadores especializados, a estratégia aplicada é personalizada às necessidades da sua empresa.
Quais atividades a BPO pode terceirizar?
Todas as atividades que têm relação com o gerenciamento financeiro podem ser terceirizadas, no entanto, algumas ganham destaque por serem as mais requisitadas por gestores. Entenda melhor algumas delas a seguir.
Gestão do fluxo de caixa
Essa é uma atividade essencial para qualquer empresa e, portanto, uma das mais valiosas a serem adicionadas ao projeto de BPO Financeiro. Seu objetivo é acompanhar as saídas e entradas financeiras diárias, semanais ou mensais de forma minuciosa.
Essa gestão é importante para apoiar decisões financeiras, detectar oportunidades importantes e perceber lacunas que podem apresentar problemas no futuro.
Análise de crédito
A análise de crédito é uma grande preocupação de qualquer empresa. Por isso, quando acrescentada ao BPO Financeiro, pode proporcionar mais segurança às negociações e proteger a empresa de futuros problemas.
Gestão de contas a pagar e receber
O registro de contas a serem pagas e recebidas é um processo muito importante. Dentre as atividades desempenhadas nesse campo estão os agendamentos de pagamento por meio de plataformas de internet banking, emissão de boletos, notas fiscais, entre outras.
Também é comum que esse setor ajude a solucionar problemas inadimplência e gerencie pagamentos em atraso.
Conciliação bancária
Já essa atividade tem como objetivo a verificação de movimentações financeiras da empresa, garantindo que saldos sempre coincidam. A conciliação bancária é especialmente útil no combate a fraudes.
Gestão da documentação
Quando tal serviço é incluído no gerenciamento personalizado, o contador contratado fica responsável por arquivar e auditar todos os documentos financeiros da empresa. Esse serviço pode ser muito útil para a migração dos arquivos para o digital.
Gestão de indicadores
Dentre os indicadores-chave de desempenho que podem ser analisados, a rentabilidade e a margem de lucro figuram como principais. A análise de indicadores têm um papel mais estratégico, que pode ser muito vantajoso para a tomada de decisões estratégicas de um gestor, portanto, adicioná-lo ao plano de BPO Financeiro de sua empresa pode ser uma ótima opção.
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